Cómo tratas a tus clientes: ¿con personas o tecnología?

evento corporativo en la naturaleza

Hice un pedido online hace unos días. Pero el paquete no llega. Reclamo. Recibo un mensaje con detalles de mi situación y hasta algo de empatía. Escrito claramente por la inteligencia artificial. Además de ser genérico y no aportar ninguna solución. Al día siguiente, vuelvo a insistir. “Gracias por tu correo. En breve te contestaremos”, es su … Leer más

El arma secreta de los viajes FIT

campamentos con comfort para grupos en la montaña

Hay una diferencia clara entre un buen viaje… y uno que recordarán toda la vida. Los primeros cumplen expectativas. Los segundos las superan. Porque cuando trabajas con clientes exigentes, ya se presupone que todo estará bien organizado. Que todo funcionará. Que habrá comodidad. Eso no sorprende. Se da por hecho. Lo que realmente marca la … Leer más

Tus clientes más exigentes adorarán esta parte escondida de Europa

Pareja disfrutando de un prado verde con montañas de fondo en los Pirineos

Esto es lo que escucho a menudo de agencias como la tuya: → “Estamos buscando algo nuevo y diferente…” → “Nuestros clientes quieren naturaleza, cultura y confort.” → “Necesitamos un socio que lo haga fácil y que siempre acierte.” Si esto te resulta familiar y estás interesada/o en propuestas nuevas y con potencial, los Pirineos … Leer más

Si te piden un evento corporativo, no improvises

Una agencia nos llamó con prisa:“Tenemos un cliente corporativo que quiere algo especial.” Les preparamos un programa en el Pirineo que combinaba aventura, buena comida y lugares con alma: Todo fluido, bien coordinado y adaptado a lo que la empresa había pedido. Si tienes un cliente corporativo que quiere salir de la rutina, celebrar algo, … Leer más

El senderismo no es solo para el verano (y los Pirineos tampoco)

Hay un territorio que muchos aún no tienen en el radar… Y cuando lo descubren, se hacen siempre la misma pregunta:“¿Cómo no lo conocíamos antes?” Senderos que cruzan valles salvajes.Pueblos de piedra detenidos en el tiempo.Miradores que quitan el hipo.Y naturaleza que cambia de color con cada estación. Aquí se puede caminar todo el año. … Leer más

Un ejemplo de lo que podrías ofrecer en los Pirineos

ovejas con el pastor en alta montaña de los pirineos

Seré claro. Si buscas llevar a tus clientes a vivir los Pirineos como nadie más lo hace: con rutas exclusivas, guías expertos, combinando aventura y confort, acceso a rincones escondidos, con transfers privados y un seguimiento 24/7 para que todo salga impecable… … estás en el lugar idóneo. Este espacio en nuestra web es para … Leer más