Hace poco leí una historia que me hizo pensar. No tenía nada que ver con turismo, pero sí con algo que vemos constantemente en nuestra industria: la diferencia entre decir que algo es personalizado y que realmente lo sea. Muchas empresas venden viajes “a medida”. Pero, en realidad, detrás de propuestas aparentemente distintas, suele esconderse … Leer más
Tengo una teoría: la Costa Brava es tan magnética que, a veces, nos hace olvidar que su belleza y potencial no se acaba en la arena de la playa. Y esto tiene un riesgo: no estar ofreciendo algo que te haría vender un viaje que realmente recuerden. A menudo, al diseñar rutas desde la distancia, … Leer más
En una de las últimas newsletters hablábamos de equilibrio, profundidad y acceso. Eso se traduce en propuestas muy concretas. Y hoy te traigo algunas de ellas. Navegar a vela, saliendo de Cadaqués y fondeando en una cala escondida. Vivir el mar desde dentro y terminar con gamba de Palamós y arroz frente al Mediterráneo. Descubrir el Empordà a … Leer más
Cuando trabajamos programas de varios días, para cliente familiar o 55+, la conversación suele ir por el mismo sitio: No buscan extremos.Buscan equilibrio. Una experiencia moderadamente activa.Confort real y buen nivel de alojamiento. Eso es exactamente lo que estamos diseñando: Viajes donde la actividad es el hilo conductor, pero lo que permanece es otra cosa. … Leer más
A estas alturas del año, casi todo está dicho. Las bandejas llenas, los cierres de última hora y las felicitaciones de Navidad. Este pretende ser una felicitación, pero algo distinta Queríamos aprovechar este momento para agradecerte la confianza, por compartir una forma de trabajar afinada y por leer este y nuestros correos. Y reafirmar algo … Leer más
Si creías que ya lo habías visto todo en la montaña, espera a conocer lo que tenemos preparado para este invierno. Hay viajes de esquí… y experiencias diseñadas para quienes buscan ir más allá de lo previsible y descubrir un nuevo destino. Nuestro Ski Safari en los Pirineos es exactamente eso: un viaje en el que tus clientes no … Leer más
Hice un pedido online hace unos días. Pero el paquete no llega. Reclamo. Recibo un mensaje con detalles de mi situación y hasta algo de empatía. Escrito claramente por la inteligencia artificial. Además de ser genérico y no aportar ninguna solución. Al día siguiente, vuelvo a insistir. “Gracias por tu correo. En breve te contestaremos”, es su … Leer más
Hay una diferencia clara entre un buen viaje… y uno que recordarán toda la vida. Los primeros cumplen expectativas. Los segundos las superan. Porque cuando trabajas con clientes exigentes, ya se presupone que todo estará bien organizado. Que todo funcionará. Que habrá comodidad. Eso no sorprende. Se da por hecho. Lo que realmente marca la … Leer más
Esto es lo que escucho a menudo de agencias como la tuya: → “Estamos buscando algo nuevo y diferente…” → “Nuestros clientes quieren naturaleza, cultura y confort.” → “Necesitamos un socio que lo haga fácil y que siempre acierte.” Si esto te resulta familiar y estás interesada/o en propuestas nuevas y con potencial, los Pirineos … Leer más
Seré claro. Si buscas llevar a tus clientes a vivir los Pirineos como nadie más lo hace: con rutas exclusivas, guías expertos, combinando aventura y confort, acceso a rincones escondidos, con transfers privados y un seguimiento 24/7 para que todo salga impecable… … estás en el lugar idóneo. Este espacio en nuestra web es para … Leer más
