Sostenibilidad

Viajes que generan un impacto positivo real

Apoyando el desarrollo local y respetando el entorno natural

No somos 100% sostenibles y estamos aún lejos de serlo, queremos ser sinceros.
Si algo tenemos claro es que no hay sostenibilidad posible si el territorio se vacía, se estandariza o se quiebra.
Y nosotros no estamos aquí para usar esta parte del planeta.

Estamos aquí para cuidarlo, ponerlo en valor y devolverle todo lo que nos da.

Por eso, cada programa que diseñamos tiene una mirada no solo centrada en el cliente, sino también en el lugar.

No solo hablamos de cuidar el planeta, lo hacemos. Reducimos nuestro impacto y apostamos por un turismo que funciona para la gente y para el entorno.

Creemos que nuevos modelos sostenibles y respetuosos con el entorno no solo son posibles, sino que son nuestro deber.

No se trata solo de reciclar: es cuidar el territorio, sus ritmos y a su gente.

Trabajamos día a día, aprendiendo y creando proyectos y alternativas para minimizar los efectos de nuestra actividad, generando a su vez un impacto positivo en el territorio.

Nos comprometemos a crear viajes que hagan todo eso posible.

Desde la posición de empresa, tenemos una responsabilidad social y apostamos por ser un motor de cambio.

El compromiso es real y por eso hemos obtenido la certificación Biosphere, que garantiza que seguimos las mejores prácticas alineadas con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, integrados en la Agenda 2030.

A continuación encontrarás algunas de las acciones concretas que llevamos a cabo para cumplir con estos objetivos.

Apostamos por...

Nuestras acciones se concentran en tres líneas que aplicamos en el día a día. No en teoría, sino en la práctica.

Diseñamos cada propuesta para que el impacto económico se quede en el valle, en el pueblo, en las familias que lo habitan.
Y para que ayude a que este territorio siga vivo.
No trabajamos con grandes operadores, trabajamos con personas.
Guías que viven aquí.
Productores que te cuentan cómo han cuidado con sus manos los viñedos que se están embotellando ahora.
Cocineros que recogen cada mañana las verduras y hortalizas que luego convierten en plato.
Restaurantes con proveedores locales que hacen que la carne sepa distinta.

Protocolos

Disponemos de protocolos de riesgos laborales y seguros de responsabilidad civil para que cada programa y experiencia sea impecable y fiable.

Asociaciones e instituciones

No somos espectadores. Formamos parte activa de asociaciones empresariales y aportamos ideas a las instituciones para que el territorio avance y mejore sus servicios.

Colaboración local

No trabajamos solos. Sumamos fuerzas con otras empresas del territorio para ofrecer conjuntamente servicios que marcan la diferencia.

Productores del territorio

Apoyamos a quienes hacen que este lugar sea único: los productores locales que ponen alma en cada producto y mantienen viva la gastronomía auténtica.

Posibilitamos encuentros reales, con personas que tienen algo que contar.
Desde un pastor que no ha salido nunca en Instagram, hasta un artesano que diseña ropa con lana de las ovejas de la zona.
Aquí no hay espectáculo. Hay autenticidad, mirada, conversación.

Queremos que quien nos visite entienda este lugar y la gente que vive en él.
Por eso participamos y diseñamos proyectos de recuperación de caminos tradicionales.

Transparencia

Nada que ocultar. Ofrecemos información clara y honesta para que siempre sepas con quién trabajas y qué puedes esperar de nosotros.

Calidad y atención

La excelencia es nuestra norma. Cada servicio que entregamos y cada detalle en la atención a tus clientes y a ti están pensados para superar expectativas.

Nuestro patrimonio

Potenciamos y compartimos el rico patrimonio artístico, histórico y cultural de nuestro territorio, así como su gastronomía. Con orgullo y con respeto.

Igualdad de género

Empoderaremos a nuestras trabajadoras para evitar desigualdades o discriminaciones por cuestión de género. Sin excusas.

Profesionales de la zona

Trabajamos codo con codo con personas que viven aquí, impulsando la red laboral local y fortaleciendo el tejido profesional de la zona.

Diseñamos rutas que respetan y protegen el territorio.
Evitando la masificación y apostando por alojamientos, transportes y propuestas que minimizan la huella.

Huella de carbono

Impulsaremos medidas para medir la huella de carbono y compensarla en proyectos locales sostenibles.

Apostamos local

Nos comprometemos con el talento y los productos de la zona. Lo local no es opción, es nuestra primera elección.

Ahorro de energía

Promovemos el ahorro de energía en nuestras instalaciones entre nuestros clientes y personal. Cada gesto suma para proteger el territorio.

Fomentamos el deporte

Impulsamos actividades deportivas en la naturaleza y promovemos la movilidad sostenible como forma de cuidar el entorno y mejorar la experiencia.

Digitalización

Transformamos nuestros procesos con tecnología para ganar eficiencia, reducir residuos y ahorrar energía. Menos es más.

Enero 2025
Revalidamos el sello Biosphere Certified para 2025
Un año más, mantenemos la certificación Biosphere, que reconoce que nuestras acciones están alineadas con los objetivos de desarrollo sostenible.

Mayo 2024
Impulsamos la innovación sostenible con el proyecto europeo Tourbit
Digitalizarse también es una forma de ser más eficientes y sostenibles. Por eso hemos participado en el proyecto europeo Tourbit, que fomenta la digitalización en pymes turísticas. Gracias a este impulso, hemos:

  • Desarrollar una tecnología dentro de nuestro sistema de reservas que lo conecta con plataformas externas (OTAs)
  • Mejorado la venta y gestión de nuestros productos online.
  • Automatizado procesos internos para trabajar de manera más eficiente y con menos impacto

Febrero 2024
Mantenemos la certificación Biosphere Certified para el año 2024
Por tercer año consecutivo, renovamos el certificado Biosphere. Es una manera de seguir revisando nuestros procesos, midiendo nuestro impacto y afinando el rumbo para ser más responsables cada día.

Junio 2023
Conseguimos la distinción Biosphere Certified por segundo año consecutivo
Hemos conseguido la revalidación de la distinción Biosphere después de un año trabajando por la sostenibilidad, con la determinación y compromiso de seguir con el plan y de fijar objetivos sobre todo a lo que refiere a la acción por el clima (consumo energético, cambio climático…)

Julio 2022
Primera certificación Biosphere: punto de partida
Después de meses de trabajo, obtenemos por primera vez la certificación Biosphere.
Un reconocimiento basado en los 17 ODS de Naciones Unidas que no solo valida nuestro camino, sino que nos marca una dirección clara: ser cada vez más responsable con el entorno, con el patrimonio local y con quienes viven aquí.

Cultura Digital continua
Digitalizar para nosotros significa hacer lo que ya hacemos, pero mejor, más rápido y sin perder ni un ápice de calidad ni humanidad

  • Orientación al cliente: Nos comunicamos contigo y con los proveedores de manera clara y directa a través de medios digitales.
  • Aprendizaje continuo: Siempre estamos aprendiendo y participamos en cursos, charlas, formaciones online… lo que haga falta para seguir mejorando.
  • Trabajo en red: Usamos las herramientas que realmente aportan y nos facilitan el trabajo -y la vida- para comunicarnos contigo y entre el equipo. Por ejemplo, con documentos online colaborativos.
  • Conocimiento digital: Usamos lo digital para trabajar mejor, más rápido y con más cabeza. Para no perder tiempo ni energía.
  • Comunicación digital: Hablamos con nuestros clientes, colaboradores y proveedores a través de medios digitales. Aunque también nos gusta el cara a cara.
  • Gestión de la información: Buscamos lo que necesitamos en Internet, lo guardamos bien y lo tenemos siempre a mano cuando hace falta. Así de simple.
  • Liderazgo en red: Nuestro equipo está conectado. Promovemos el uso de canales digitales para que todos sepan lo que pasa y nadie se quede fuera. Pero sobre todo, hablamos.
  • Visión estratégica: No hacemos las cosas porque en el siglo XXI “haya que” digitalizar. Pensamos. Nos preguntamos: ¿esto nos acerca a lo que queremos? Si la respuesta es sí, lo damos todo. Si es un no, lo descartamos. Nos gusta hacer las cosas con cabeza, no por inercia.

Colaboración con proyectos locales

El turismo de mañana se escribe desde los pasos de hoy.
Nos implicamos con proyectos que cuidan los Pirineos, que lo hacen más accesible sin que pierda su alma y que mantienen vivas sus rutas, sus voces y su cultura.
Si quieres que diseñemos un viaje a medida que incluya algunos de estos proyectos, pídenos más detalles sin compromiso desde aquí.

Museu de Camins: un museo al aire libre

Una iniciativa que recupera y mantiene la red de senderos de un valle del Pirineo, donde los pasillos del museo son caminos al aire libre, y las salas, el patrimonio natural y cultural que hay en ellos.

Contribuyen a realizar trabajos de recuperación y mantenimiento de la red de senderos a través de campos de trabajo de voluntariado, así como a recopilar la memoria oral de sus habitantes y realizar visitas guiadas a los distintos equipamientos para difundir su historia.

Ramat de Camins: una ruta con mucha historia, memoria… y muchas variantes

Una travesía que sigue los pasos de Camilo José Cela y Josep Maria Espinàs, que recorrieron a pie 70 pueblos del Pirineo en 1956.

Cincuenta años más tarde, la escritora y senderista Núria Garcia Quera realizó una versión más excursionista de ese recorrido y, después, escribió su propio relato del viaje. El resultado fue también el nacimiento de la ruta Ramat de Camins.

Como hacen las grandes rutas clásicas de otras cordilleras del mundo, el trekking transcurre por los caminos tradicionales y va pasando de pueblo en pueblo pasando por cuatro de las comarcas del Alto Pirineo y el Aran (Pallars Jussà, Pallars Sobirà, Valle de Aran y Alta Ribagorça) y atravesando algún puerto de montaña.

Lo Pallars Fer: Senderismo por el corazón del Alto Pirineo

Se trata de una ruta circular que atraviesa el Parque Natural del Alt Pirineu, la zona protegida más extensa de Cataluña.
Permite descubrir los valores de alta montaña: valles salvajes, prados con ganado, bosques frondosos, caminos al lado del río, pueblos con encanto, bordas y ermitas, así como collados con las mejores vistas a los valles del Pallars, a los picos más emblemáticos del territorio como el Monteixo o la Pica d’Estats, y bonitas panorámicas al Parque Nacional de Aigüestortes y Lago de San Maurici.

También incluye la ruta Caminos del Cadí, que recorre el Parque Natural del Cadí-Moixeró.

La FERA: Gravel puro por el alma de los Pirineos

La FERA Pyrenees Mountain Gravel es una travesía de gravel que recorre 506 km por los Pirineos centrales.
No es para cualquiera: +13.000m de desnivel, puertos por encima de los 2.400 m, pistas de tierra, carreteras secundarias y tramos que te obligan a parar y admirar el paisaje.